Результаты наших клиентов
Как увеличили поток посетителей в мебельный ТЦ и привлекли клиентов из других районов через Яндекс Директ
Вводные
Клиент - торговый центр мебели (много салонов мебели под одной крышей).
Основная проблема:
низкий поток посетителей
приходят в основном жители ближайших домов
нет системного привлечения новых клиентов
В итоге:
арендаторы недовольны трафиком
слабая заполняемость ТЦ
ограниченный рост выручки
Задача
Увеличить поток посетителей в ТЦ
Привлечь клиентов из других районов города
Запустить онлайн-продажи через сайт
Усилить присутствие в интернете
Что сделали
Работа велась комплексно:
Яндекс Директ
сайт на Tilda
сообщество во ВКонтакте
1. Создали сайт как точку входа
До этого у ТЦ не было полноценного сайта.
Сделали:
каталог мебели
страницы арендаторов
акции и предложения
удобный блок с адресом и маршрутом
Важно:
сайт стал не просто “визиткой”, а
инструментом продаж
2. Запустили поисковую рекламу
Собрали запросы:
"мебельный центр"
"где купить диван"
"кухни недорого"
Фокус:
перехват клиентов на этапе выбора
3. Настроили РСЯ для охвата
Показывали рекламу:
по интересам (ремонт, мебель)
по поведенческим факторам
Задача:
"напомнить" о ТЦ тем, кто ещё не ищет напрямую
4. Использовали баннер на поиске и товарную галерею
Это дало:
визуальный контакт с брендом
рост доверия
выделение среди конкурентов
5. Усилили офлайн через онлайн
Ключевой момент
Добавили:
быстрый маршрут в картах
акцент на удобное расположение
офферы "приезжайте в ТЦ"
Результат:
люди начали строить маршруты до ТЦ
6. Развили сообщество во ВКонтакте
Сделали:
публикации товаров
акции арендаторов
живой контент
Это усилило доверие и "дожимало" клиентов
*Увеличить изображение
Результаты (за 2-3 месяца)
До:
низкий поток посетителей
трафик только из ближайшего района
отсутствовали онлайн-продажи
После:
рост трафика на сайт: в 2-3 раза
увеличение построения маршрутов в картах: +60-80%
появились посетители из других районов
пошли продажи через сайт
Бизнес-результат
Что изменилось:
увеличился поток в ТЦ
выросла выручка арендаторов
повысилась ценность площадки для новых арендаторов
Фактически:
ТЦ перестал быть "локальным" и стал
городским
Ключевые инсайты
Люди не знают о ТЦ — пока не увидят его онлайн: реклама решает проблему узнаваемости
Важно не просто вести на сайт, а
"вести в ТЦ": маршрут = ключевая конверсия
В нише мебели решение принимается не сразу: нужна связка:
реклама + сайт + соцсети
Визуал
(баннеры, товары) сильно влияет на клики
Вывод
За счёт комплексного подхода удалось:
увеличить поток посетителей
расширить географию клиентов
запустить онлайн-продажи
усилить бренд торгового центра
Рекомендация
Если у вас:
торговый центр/шоурум
низкий трафик
зависимость от "случайных" посетителей
Без системной рекламы вы
не растёте
Обсудим Вашу задачу в MAX?