Результаты наших клиентов

Как магазин противопожарного оборудования занял топ выдачи и увеличил обращения в 3-7 раз

Вводные

Клиент - поставщик противопожарного оборудования:
  • огнетушители
  • пожарные гидранты
  • рукава
  • краны
  • специнвентарь

География:
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • ХМАО

Проблема

Несмотря на известность компании:
  • бренд знают в регионе
  • есть постоянные клиенты

В интернете ситуация была хуже:
  • конкуренты забирали весь горячий трафик
  • в Яндекс Поиск клиент часто был: на 2 странице или внизу первой

Итог:
  • терялись "готовые к покупке" клиенты
  • заявки уходили конкурентам

Задача

  • Занять верх выдачи по ключевым запросам
  • Перехватить горячий спрос
  • Усилить присутствие бренда в интернете
  • Увеличить количество обращений

Что сделали

Работа велась через Яндекс Директ с упором на максимальное покрытие выдачи.

1. Захватили поисковую выдачу

Запустили:
  • поисковые кампании
  • точечную семантику по товарам

Цель: быть вверху по каждому ключевому запросу
*Увеличить изображение
*Увеличить изображение
2. Подключили товарную галерею

Очень сильный инструмент для этой ниши:
  • показ товаров прямо в поиске
  • фото + цена + название

Результат:
  • резкий рост CTR
  • визуальное доминирование
*Увеличить изображение
*Увеличить изображение
3. Использовали баннер на поиске

Это дало:
  • дополнительный контакт с брендом
  • эффект "крупного поставщика"
  • вытеснение конкурентов
*Увеличить изображение
4. Настроили догоняющую рекламу (РСЯ)

Работали с аудиторией:
  • был на сайте
  • смотрел конкретные товары
  • не оставил заявку

Запустили показы в РСЯ:
  • с напоминанием
  • с акцентом на ассортимент и наличие

5. Разделили аудиторию

Отдельно проработали:
  • новые клиенты
  • постоянные
  • "теплые" пользователи

Это позволило:
  • увеличить повторные обращения
  • снизить потери трафика

Результаты (за 2–3 месяца)

До:
  • позиции ниже конкурентов
  • потеря горячего трафика
  • ограниченное количество заявок

После:
  • стабильное присутствие в верхней части поиска
  • охват через: товарную галерею, баннер
  • рост обращений: в 3-7 раз
  • увеличение повторных заявок

Бизнес-результат

Что изменилось:
  • вернули "свой" трафик
  • усилили поток входящих обращений
  • увеличили долю рынка в регионе

Важно: рост произошёл без кардинального увеличения бюджета

Ключевые инсайты

  • В B2B нишах побеждает тот, кто вверху выдачи: даже известный бренд теряет клиентов, если он ниже
  • Одного SEO недостаточно: нужно закрывать выдачу рекламой
  • Товарная галерея - один из самых сильных инструментов: особенно для технических товаров
  • Ретаргетинг возвращает до 30-40% клиентов: без него теряется значительная часть заявок

Вывод

За счёт полного покрытия поисковой выдачи удалось:
  • перехватить горячий спрос
  • усилить позиции бренда
  • кратно увеличить количество обращений
  • вернуть клиентов, которые уходили к конкурентам

Рекомендация

Если у вас:

  • B2B продажи
  • вас знают офлайн
  • но в интернете заявки слабые

Проблема почти всегда в том, что вы не занимаете верх выдачи.