Часто к нам приходят с запросом: «Нужно настроить Яндекс Директ. Срочно.»
Мы задаём простой вопрос:
- А что сейчас происходит с рекламой?
Ответы обычно такие:
И в 8 из 10 случаев проблема не в том, что реклама «плохо настроена».
Проблема в том, что никто не понимает, что именно сейчас происходит.
Настройка - это действие. Аудит - это понимание.
И без понимания любая настройка превращается в угадывание.
Мы задаём простой вопрос:
- А что сейчас происходит с рекламой?
Ответы обычно такие:
- Ну… что-то работает.
- Заявки есть, но мало.
- Подрядчик настраивал год назад.
И в 8 из 10 случаев проблема не в том, что реклама «плохо настроена».
Проблема в том, что никто не понимает, что именно сейчас происходит.
Настройка - это действие. Аудит - это понимание.
И без понимания любая настройка превращается в угадывание.
Почему «докрутить» - плохая стратегия
Представьте, что у вас течёт крыша.
Можно ли её «подкрутить»? Нет.
Сначала нужно понять, где именно протечка.
С рекламой то же самое.
Пример из практики:
В строительной компании, с которой мы работали, 4 подрядчика за 2 года «докручивали» кампании:
Но никто не проверил:
После аудита выяснилось:
- 40 % бюджета уходило на запросы вроде «примерная цена», которые никогда не конвертировались в сделки.
Рекламу не нужно было «улучшать» - нужно было пересобрать стратегию.
Можно ли её «подкрутить»? Нет.
Сначала нужно понять, где именно протечка.
С рекламой то же самое.
Пример из практики:
В строительной компании, с которой мы работали, 4 подрядчика за 2 года «докручивали» кампании:
- Меняли ключи
- Меняли стратегии
- Меняли объявления
Но никто не проверил:
- Соответствует ли сайт спросу
- Фиксируются ли источники
- Какая реальная конверсия в договор
После аудита выяснилось:
- 40 % бюджета уходило на запросы вроде «примерная цена», которые никогда не конвертировались в сделки.
Рекламу не нужно было «улучшать» - нужно было пересобрать стратегию.
Что даёт аудит
- Понимание реальной экономики
- Понимание слабого звена
- Чёткий план действий
- Прогноз по бюджету
- Прогноз по результату
Настройка без аудита - это попытка лечить без диагноза.
Пример из практики
Клиника жаловалась на дорогие заявки.
Цена лида = 2 800 руб.
После аудита выяснилось:
Пересобрали структуру:
Цена лида = 2 800 руб.
После аудита выяснилось:
- 35 % заявок - повторные пациенты
- Аналитика не разделяет первичный и повторный приём
- Реклама фактически работает на удержание, а не на привлечение
Пересобрали структуру:
- Разделили кампании
- Сфокусировались на новых пациентах
- Цена первичной записи снизилась до 1 900 руб.
Без аудита это было бы невозможно.
Без аудита это было бы невозможно.
Вывод
Если вы не можете ответить:
Вам нужна не новая настройка - вам нужен аудит.
Потому что сначала нужно понять, что именно происходит.
- Сколько стоит клиент
- Где теряются заявки
- Какая конверсия в продажу
Вам нужна не новая настройка - вам нужен аудит.
Потому что сначала нужно понять, что именно происходит.
