С 1 марта 2026 года вступают в силу статьи 1 и 4 Федерального закона от 24.06.2025 г. № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», которые направлены на русификацию, на ограничение иностранных языков в публичном пространстве.
Главный принцип работы с клиентами в России можно сформулировать коротко: всё, что видит и с чем взаимодействует потребитель (в нашем случае говоря о сайте – посетитель сайта), должно быть представлено на русском языке. Это правило распространяется на все каналы коммуникации: от наружной рекламы до цифровых интерфейсов, включая сайты, мобильные приложения и официальные бланки.
Выдержка из Федерального закона от 24.06.2025 г. № 168-ФЗ
Статья 1 Внести в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 2018, N 31, ст. 4839) следующие изменения:
1. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
2. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с ч.2 ст.3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
3.По усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с ч.2 чт.3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках.
4.Положения настоящей статьи не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, а также к другим случаям, предусмотренным федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями технических регламентов в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании", актами, составляющими право Евразийского экономического союза.".
Что именно подпадает под понятие «информация для потребителя»?
Законодательство трактует этот термин широко. Это любые сведения, которые влияют на выбор покупателя или процесс получения услуги. В информационной среде к ним относятся и что вам необходимо проверить по наличию записей на русском языке (приведены именно примеры для понимания, это не максимальный перечень! но вас спасёт - аудит вашего сайта, заказать ниже через форму на сайте):
*Товарный и информационный контент:
- описания курсов (как образовательных продуктов) и услуг (включая характеристики, цену, инструкции и всплывающие окна с подсказками);
- разделы с вопросами и ответами (порою встречаю на сайтах употребление - FAQ), уникальные торговые предложения, истории успеха (кейсы) и отзывы обучающихся;
- блоки с рекомендациями (например, «с этим также выбирают»).
* Элементы управления и навигация:
- текст на кнопках (например, «заказать», «перейти к оформлению», «подписаться»);
- названия пунктов меню («каталог», «о нас»), разделов и страниц;
- подписи к полям в формах регистрации или заказа («Ваше имя», «Электронная почта», «Адрес»), а также примеры заполнения (плейсхолдеры) внутри этих полей;
- инструменты для сортировки и фильтрации каталога курсов.
* Системные сообщения и уведомления:
- информирование о статусе заказа («обрабатывается», «передан в отдел», «выполнен»);
- системные оповещения («страница не найдена», «спасибо, ваша заявка принята»);
- тексты во всплывающих баннерах, включая уведомления о сборе куки-файлах (cookie).
* Правовая и юридическая информация:
- публичная оферта (пользовательское соглашение) и политика обработки персональных данных;
- условия оказания услуги, правила оплаты;
- контактные данные и юридические реквизиты организации.
Пример. У вас есть форма приема заявки, где указано «e-mail» в строке, верно с 1 марта 2026 года = «электронная почта», «ваша электронная почта (e-mail)». Русский язык обязателен, иностранный язык только как дублирующий! Русский язык, как государственный язык РФ, в тексте на сайте должен стоять на первом месте и иметь приоритет (не должен быть меньше, незаметнее, чем английский язык). Все основные параметры оформления должны быть равнозначны (ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 01.06.2005 № 53-ФЗ):
- цвет, тип и размер шрифта;
- одинаковая разборчивость текста;
- звуковая информация должна быть идентична по содержанию, звучанию и способам передачи.
Как быть с иностранными языками?
Использовать английский или любой другой язык на сайте, конечно, можно. Например, иметь полноценную версию для иностранных клиентов. Однако закон требует соблюдения двух ключевых условий:
* Паритет контента. Русскоязычная версия сайта должна быть полностью равноценна иностранной. Нельзя разместить на английской странице подробную информацию, а на русской - лишь краткую выжимку. Объем и содержание должны совпадать.
* Равный доступ. Переключение между языковыми версиями должно быть простым и интуитивно понятным. Переключатель языков размещается на видном месте (обычно в шапке сайта), а не теряется где-то в подвале (футере).
Иностранные слова на сайте: когда можно писать латиницей, а когда лучше перевести
Современный русский язык изобилует заимствованиями: слова «онлайн», «коллоквиум», «вебинар» или «маркетинг» давно стали привычными, и мало кто задумывается об их нерусском происхождении. Однако при наполнении сайта или оформления документов у бизнеса возникает резонный вопрос: допустимо ли писать такие термины на латинице или их обязательно нужно переводить?
Как принять верное решение? Существует надежный способ не ошибиться. Нужно заглянуть в авторитетный источник - например, в орфографический или словарь иностранных слов русского языка.
* Если слово в словаре есть(пусть даже оно иностранного происхождения), значит, оно официально считается частью русской лексики. Такие слова, как «проект», «тренинг» или «семинар», можно смело использовать - они уже «свои».
* Если слова в словаре нет, особенно когда речь идет о новом или профессиональном термине, лучше подстраховаться. Вместо незнакомой латиницы стоит подобрать русскоязычный эквивалент. Например, вместо «price» писать «цена», вместо «sale» - «распродажа/скидка», вместо «personal account» - «личный кабинет». Если же без термина не обойтись, в тексте обязательно нужно дать его пояснение или перевод.
Быстро проверить тексты и рекламу на иностранные слова по N 168-ФЗ и 53-ФЗ. Без регистрации. На сайте NormaSlov https://normaslov.ru
Главный принцип работы с клиентами в России можно сформулировать коротко: всё, что видит и с чем взаимодействует потребитель (в нашем случае говоря о сайте – посетитель сайта), должно быть представлено на русском языке. Это правило распространяется на все каналы коммуникации: от наружной рекламы до цифровых интерфейсов, включая сайты, мобильные приложения и официальные бланки.
Выдержка из Федерального закона от 24.06.2025 г. № 168-ФЗ
Статья 1 Внести в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 2018, N 31, ст. 4839) следующие изменения:
- в п.2 ст.8 слова "субъектов Российской Федерации и родных" заменить словами "республик и иных";
- дополнить статьей 10.1 следующего содержания: "Статья 10.1. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей
1. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
2. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с ч.2 ст.3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
3.По усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с ч.2 чт.3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках.
4.Положения настоящей статьи не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, а также к другим случаям, предусмотренным федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями технических регламентов в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании", актами, составляющими право Евразийского экономического союза.".
Что именно подпадает под понятие «информация для потребителя»?
Законодательство трактует этот термин широко. Это любые сведения, которые влияют на выбор покупателя или процесс получения услуги. В информационной среде к ним относятся и что вам необходимо проверить по наличию записей на русском языке (приведены именно примеры для понимания, это не максимальный перечень! но вас спасёт - аудит вашего сайта, заказать ниже через форму на сайте):
*Товарный и информационный контент:
- описания курсов (как образовательных продуктов) и услуг (включая характеристики, цену, инструкции и всплывающие окна с подсказками);
- разделы с вопросами и ответами (порою встречаю на сайтах употребление - FAQ), уникальные торговые предложения, истории успеха (кейсы) и отзывы обучающихся;
- блоки с рекомендациями (например, «с этим также выбирают»).
* Элементы управления и навигация:
- текст на кнопках (например, «заказать», «перейти к оформлению», «подписаться»);
- названия пунктов меню («каталог», «о нас»), разделов и страниц;
- подписи к полям в формах регистрации или заказа («Ваше имя», «Электронная почта», «Адрес»), а также примеры заполнения (плейсхолдеры) внутри этих полей;
- инструменты для сортировки и фильтрации каталога курсов.
* Системные сообщения и уведомления:
- информирование о статусе заказа («обрабатывается», «передан в отдел», «выполнен»);
- системные оповещения («страница не найдена», «спасибо, ваша заявка принята»);
- тексты во всплывающих баннерах, включая уведомления о сборе куки-файлах (cookie).
* Правовая и юридическая информация:
- публичная оферта (пользовательское соглашение) и политика обработки персональных данных;
- условия оказания услуги, правила оплаты;
- контактные данные и юридические реквизиты организации.
Пример. У вас есть форма приема заявки, где указано «e-mail» в строке, верно с 1 марта 2026 года = «электронная почта», «ваша электронная почта (e-mail)». Русский язык обязателен, иностранный язык только как дублирующий! Русский язык, как государственный язык РФ, в тексте на сайте должен стоять на первом месте и иметь приоритет (не должен быть меньше, незаметнее, чем английский язык). Все основные параметры оформления должны быть равнозначны (ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 01.06.2005 № 53-ФЗ):
- цвет, тип и размер шрифта;
- одинаковая разборчивость текста;
- звуковая информация должна быть идентична по содержанию, звучанию и способам передачи.
Как быть с иностранными языками?
Использовать английский или любой другой язык на сайте, конечно, можно. Например, иметь полноценную версию для иностранных клиентов. Однако закон требует соблюдения двух ключевых условий:
* Паритет контента. Русскоязычная версия сайта должна быть полностью равноценна иностранной. Нельзя разместить на английской странице подробную информацию, а на русской - лишь краткую выжимку. Объем и содержание должны совпадать.
* Равный доступ. Переключение между языковыми версиями должно быть простым и интуитивно понятным. Переключатель языков размещается на видном месте (обычно в шапке сайта), а не теряется где-то в подвале (футере).
Иностранные слова на сайте: когда можно писать латиницей, а когда лучше перевести
Современный русский язык изобилует заимствованиями: слова «онлайн», «коллоквиум», «вебинар» или «маркетинг» давно стали привычными, и мало кто задумывается об их нерусском происхождении. Однако при наполнении сайта или оформления документов у бизнеса возникает резонный вопрос: допустимо ли писать такие термины на латинице или их обязательно нужно переводить?
Как принять верное решение? Существует надежный способ не ошибиться. Нужно заглянуть в авторитетный источник - например, в орфографический или словарь иностранных слов русского языка.
* Если слово в словаре есть(пусть даже оно иностранного происхождения), значит, оно официально считается частью русской лексики. Такие слова, как «проект», «тренинг» или «семинар», можно смело использовать - они уже «свои».
* Если слова в словаре нет, особенно когда речь идет о новом или профессиональном термине, лучше подстраховаться. Вместо незнакомой латиницы стоит подобрать русскоязычный эквивалент. Например, вместо «price» писать «цена», вместо «sale» - «распродажа/скидка», вместо «personal account» - «личный кабинет». Если же без термина не обойтись, в тексте обязательно нужно дать его пояснение или перевод.
Быстро проверить тексты и рекламу на иностранные слова по N 168-ФЗ и 53-ФЗ. Без регистрации. На сайте NormaSlov https://normaslov.ru
